MENU

レバンガ北海道

LEVANGA HOKKAIDO

MENU
HOME > ニュース > ※5/31追記【重要】2022-23シーズンレバンガ北海道オフィシャルファンクラブの自動更新について

※5/31追記【重要】2022-23シーズンレバンガ北海道オフィシャルファンクラブの自動更新について

いつもレバンガ北海道への“全緑応援”ありがとうございます。
レバンガ北海道オフィシャルファンクラブ事務局より、2022-23シーズンファンクラブの自動更新に関するお知らせです。
2021-22シーズンのご入会手続き時に「自動更新を希望する」を選択された方は、必ず、下記の詳細をご確認ください。

※5/31(火)11:00 「よくあるご質問」を追加いたしました。
※5/27(金)14:00 アップグレードを希望される方のご案内を追記いたしました。


自動更新対象の方

【対象会員種別】
プレミアム/レギュラー/ライト/ビギナー/ジュニア

【上記会員種別にご入会かつ、下記の条件を満たしている方】
2021-22シーズンに上記の会員種別にWEB入会でクレジットカード決済をご利用いただき、自動更新が有効な方。

※自動更新対象の方は、お客様ご自身でファンクラブ会員更新の手続きはございません。
※自動更新対象の方へ、ご登録のメールアドレスに更新のお知らせをお送りいたします。迷惑メール設定等で更新のお知らせが届かないなどの場合は、当社は責任を負いかねますので、レバンガ北海道オフィシャルファンクラブ(fanclub@levanga.com)からのメールを受信できるよう、登録メールアドレスや迷惑メールフィルタなどの設定をご確認ください。
※重要なお知らせのため、Bリーグやクラブからのお知らせ受信希望の有無によらず、対象の方すべてにメールをお送りいたします。あらかじめご了承ください。
※自動更新対象のご確認は、Bリーグマイページをご覧ください。確認方法はこちら
 

2022-23シーズンファンクラブ年会費・特典の変更点について

【年会費】
2021-22シーズンから変更はございません。

【特典】
詳細は下記のリンクをご覧ください。
»2022-23シーズンレバンガ北海道オフィシャルファンクラブ案内ページ

 

2022-23シーズンの年会費決済について

年会費の決済につきまして、2022年7月1日(金)以降に決済を予定しております。

・2021-22シーズンご入会時に決済したクレジットカードでの決済となります。
・決済に使用するクレジットカードの変更はできません。
・自動更新を希望されない方は、6月30日(木)までに】Bリーグチケットマイページから、自動更新をしない設定に変更をお願いいたします。

 

自動更新対象かつ、会員種別の変更を検討している方

(1)現在の会員種別からのアップグレード(例:レギュラー→プレミアム)をご希望される方
»2通りの方法がございます。
①自動更新後、年会費の差額のお支払いをお願いいたします。希望される方はお問い合わせフォームから現在の会員種別と希望会員種別をご連絡ください。お手続き方法をご案内いたします。※2023-24シーズンの自動更新は対象外となります。
②Bリーグマイページから、自動更新をしない設定に切り替えて、アップグレード後の会員種別での入会手続きをお願いいたします。

(2)現在の会員種別からのダウングレード(例:レギュラー→ライト)をご希望される方
»「自動更新をしない」設定に変更の上、お客様ご自身でご希望の会員種別への入会お手続きをお願いいたします。
※自動更新後のキャンセルやダウングレードの差額のご返金は一切受け付けておりませんのでご注意ください。

(3)プレミアム会員で自動継続対象かつ、プレミアムプラス会員への加入条件を満たしているお客様
»2通りの方法がございます。
①自動更新が行われるのを待ち、更新後に、会費の差額7,000円をお支払い
②自動更新をしない設定に切り替えて会費全額をお支払い
※お支払い方法は銀行振込か、会場支払いのみの受付となります。
※会場支払いは、現金・クレジットカード・PayPayのご利用が可能です。
詳細は、対象の方へお送りしたメールまたはご招待状をご確認ください。

ご不明な点は、レバンガ北海道オフィシャルファンクラブ事務局までお問い合わせください。


注意事項

  • ・自動更新を希望されない方は、「6月30日(木)までに」Bリーグチケットマイページから、自動更新をしない設定にご変更をお願いいたします。
  • ■Bリーグチケットマイページへのログインはこちら»https://bleague-ticket.psrv.jp/member/login

  • ・迷惑メール設定等で更新のお知らせが届かないなどの場合は、当社は責任を負いかねますので、レバンガ北海道オフィシャルファンクラブ(fanclub@levanga.com)からのメールを受信できるよう、登録メールアドレスや迷惑メールフィルタなどの設定をご確認ください。

  • ・自動更新後のキャンセルならびにダウングレードの差額ご返金は、一切受け付けておりませんのでご注意ください。また、お客様が上記の解除手続きを期日までに完了されなかった場合も、返金には一切応じかねますので必ずご対応ください。
  •  
 

よくあるご質問(5/31追記)

Q.自動更新に設定されているクレジッドカードを確認したいです。
A.セキュリティの都合上、クレジッドカード情報を照会することはできません。2021-22シーズンファンクラブ会員にご入会された時期のクレジットカード使用明細等をご確認ください。

Q.自動更新に設定しているクレジットカードの有効期限が変わりました。
A.カード有効期限の変更は、自動更新に影響ございません。そのままお待ちください。

Q.自動更新に設定しているクレジットカードのカード番号が変わりました。
A.カード番号が変更となった場合は、自動更新の会費決済時期が来ても決済が正常に行われません。
お手数ですが、自動更新を解除の上、2022-23シーズンのご入会手続きをお願いいたします。

Q.自動更新に設定しているクレジットカードを変更したいです。
A.自動更新に設定しているクレジットカードの変更はできません。
お手数ですが、自動更新を解除の上、ご希望のクレジットカードで2022-23シーズンのご入会手続きをお願いいたします。

お問い合わせ

そのほかご不明な点に関しましては下記ページのフォームよりお願いいたします。
https://www.levanga.com/fanclub-info/

自動更新の設定確認、解除方法等はBリーグチケットのご利用ガイドもご参照ください。
https://bleague-ticket.psrv.jp/guide/about-fc/
 

 

協力会社

その他