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レバンガ北海道

LEVANGA HOKKAIDO

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FAQ|観戦ガイド レバンガ北海道【公式サイト】

レバンガ北海道 はじめての観戦ガイド レバンガ北海道 はじめての観戦ガイド

はじめての観戦・来場準備

もちろんです!
レバンガ北海道の試合は、はじめての方でも安心して楽しめるよう、スタッフがしっかりサポートしています。
チケットの購入方法や当日の流れは「楽しみ方」ページでご案内していますので、ぜひ事前にご確認ください。

試合開始の 2~3時間前のご来場がおすすめです。
グルメやグッズ、イベントなどもゆっくりお楽しみいただけます。

服装について

服装に決まりはありません。
レバンガカラー(グリーン)を身に着けていただくと、会場の一体感をより楽しめます。
館内は空調が効いているため、季節によっては上着が不要な場合もあります。

持ち物について

・飲食物(ペットボトル・ビン・カン)は持ち込み不可
・乳幼児用の飲食物は持ち込みOK
会場内にはフード・ドリンクの売店も充実していますので、ぜひお楽しみください。

あったら便利なアイテム

・上着を入れる大きな袋
・音がうるさいときの耳栓(お子様用)
・クッション
・ウェットティッシュ

オフェンス時は「ガンバレレバンガ!」、ディフェンス時は「ディーフェンス!」と声を出して応援します。
応援方法が分からなくても、周囲の雰囲気に合わせて楽しめますのでご安心ください。

撮影や持ち込みルールなどの詳細は下記をご確認ください。

試合開始後の途中入場、途中退場は可能です。

再入場については原則不可ですが、他チームとのコラボ開催など、特定日のみ再入場可能となる場合があります。
当日の案内表示またはスタッフの案内をご確認ください。

もちろんです。
授乳室・おむつ替えスペース・キッズ向けサービスをご用意しています。

また、15歳以下のお子さまはファンクラブにご入会いただくと、一部座席にて北海きたえーる開催の試合がすべて無料でご観戦いただけます。

はい、大丈夫です。
お一人で観戦される方も多く、写真撮影や試合観戦に集中できると好評です。気兼ねなくご来場ください。

写真撮影は可能です。
動画は 15秒以内であれば撮影OK となっております。
SNSへ投稿される際は、他のお客様の映り込みや肖像権にご配慮ください。

応援グッズは無くても大丈夫です。でも、メガホンやタオルがあった方がより気持ちが盛り上がります!
友人や家族とお揃いのビブスやカチューシャで一緒にレバンガムードをお楽しみください。

飲食物(ペットボトル・ビン・カン)はお持ち込みできません。
※乳幼児用の飲食物は持ち込み可能です。

会場内には多彩なグルメブースがありますので、ぜひお楽しみください。

はい、可能です。
B1F・1Fともに飲食売店があり、座席での飲食も可能です。
混雑を避けたい方は、早めの来場がおすすめです。

ハーフタイムには、レバンガ北海道公式チアダンスチーム『パシスタスピリッツ』のパフォーマンスや、ゲスト企画を実施しています。
※内容は試合ごとに異なります。

当日はファンクラブブースにてお預かりしています。
試合翌日以降は会場管理窓口、または警察での保管となります。

お近くのスタッフへお声がけいただくか、1階ファンクラブブースまでお越しください。

会場・設備について

北海きたえーるでは、入口が2つあります。

入口

1)1Fエントランス ➡ 一般のお客様・ファンクラブ(ライト/ビギナー/ジュニア/アカデミー)会員様
2)地下B1F入口 ➡ ファンクラブ(プレミアム/プレミアムプラス)会員様

入場の順番

以下の順でご入場いただけます。

1)ファンクラブ(プレミアム/プレミアムプラス)会員様
2)ファンクラブ(ライト/ビギナー/ジュニア/アカデミー)会員様
3)一般のお客様

当日はスタッフの案内に従ってご入場ください。

※ファンクラブ会員の皆さまは先行入場および優先入場の際に会員証カード、「レバパス」もしくはBリーグ会員マイページ内のファンクラブ内の画面をご提示ください。

再入場はお断りしております。

他イベントや試合との同日開催日などは再入場ができる日もございますので、レバンガ北海道公式WEBサイトからご確認ください

会場により異なりますが、北海きたえーるの会場には、各フロアの通用口に複数のトイレをご用意しております。
スタッフにお声がけいただければ、ご案内させていただきます。

授乳室は、ホームゲーム開催時は1階インフォメーションまでお越しください。
おむつ替え対応トイレは、各会場により異なります。

コインロッカーはありませんが、クローク(有料)をご利用いただけます。

料金

プレミアム/プレミアムプラス会員:無料
レギュラー会員:100円
その他のお客様:500円

会場により異なりますが、北海きたえーるの会場の場合エレベーターをご利用いただけます。車椅子やベビーカーをご利用のお客様はスタッフにお声がけください。

はい、可能です。
車椅子席はB.LEAGUEチケットよりご購入いただけます。
介助者の方のチケットは、当日会場にてご購入ください。

屋内開催のため、雨や雪の影響はありません。
※社会情勢などにより無観客開催となる場合は、公式サイト・SNSでお知らせします。

北海きたえーる会場開催の場合は、土足のままご入場いただけます。

チケットについて

当日券の販売はございますが、販売状況によっては完売の場合もあります。
当日券には手数料(500円)がかかりますので、事前購入がおすすめです。

未就学児は、大人1名につき1名まで膝上観戦が可能です。
座席を利用する場合はチケットが必要です。

チケットをお忘れの場合は、スタッフまでお声がけいただくか、1Fエントランス「当日券売場」までお越しください。
ご本人確認のうえ、対応させていただきます。

ファンクラブ会員様

ファンクラブ会員の方は、特典として事前のインターネット申込(Bリーグチケット)にてアップグレードが可能です。

一般のお客様

一般のお客様は、アップグレード対象外となります。

当日券

当日券売場では、いずれのお客様におかれましてもアップグレード対応をしておりません。予めご了承ください。

ご購入後のキャンセル・変更はできません。
日程・座席・枚数はよくご確認のうえご購入ください。

キャンセル・変更できない例

・日時を間違えて購入してしまった
・間違った座席・席種を購入してしまった
・都合が悪くなって観戦に行けなくなった(体調不良など)

モバイルIDチケットの場合、Bリーグ公式の「譲渡機能」を利用できます。

ファンクラブページにて、詳しい購入方法をご紹介しております。

紙チケット(eチケットPDF)

紙チケット(eチケットPDF)は、購入後B.LEAGUE会員IDにご登録のメールアドレス宛にPDFの添付メールが届きます。
こちらをご自宅のプリンター、もしくはコンビニのプリンターなどで印刷のうえご来場ください。

モバイルIDチケット

モバイルIDチケットは、ご購入後、専用のアプリ(Bスマチケ)に二次元コード形式のチケットが届きます。
アプリ内「モバイルIDチケット」をタップ、また会員情報を入力、ログインしてからチケットをご確認ください。
入場時もスマホのQRをかざすだけで入場できて便利です。

※モバイルIDチケットのご利用は、別途、「Bリーグスマホチケット(Bスマチケ)」のダウンロード、B.LEAGUE会員の登録(無料)が必要です。

同行者にチケットを譲渡・分配できます。モバイルIDチケットの場合は、「譲渡機能」で購入者以外に渡すことができます。なお、「譲渡機能」をご利用の場合は譲渡先のお客様におかれましても別途、「Bリーグスマホチケット(Bスマチケ)」のダウンロード、B.LEAGUE会員の登録(無料)が必要です。

詳しくは、「譲渡方法」をご確認ください。

スマホの電池がきれた場合は、1Fエントランス付近「当日券売場」へお越しください。座席情報を特定のうえチケットをご用意いたします。
なお、窓口発券手数料として1枚500円を頂戴いたしますので、予めご了承ください。

はい、7名以上で団体観戦が可能です。
学校・職場・地域団体・ご家族など、団体向けの特典やサポートもご用意していますので、ぜひご相談ください。