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【Bリーグチケット】Internet Explorerご利用時のページの状態について

Bリーグチケットによるチケット購入手続きで、一部お客様にはご迷惑をお掛けしております。

現在、Bリーグチケットに対して多数のお問い合わせを受けております、
・ログイン後にBリーグチケットを開いたとき、開催情報が見えない
・『制限されたイベントです』と表示がでる
についてまとめました。

どちらも、Bリーグチケットの『ご利用ガイド』内に掲載している非推奨環境『Microsoft Internet Explorer』を使用した場合に起こる現象となりますので、

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≪対応OS≫
<スマートフォン>
iOS 11.0以上 ⇒ バージョン確認
Android 7.0以上 ⇒ バージョン確認
<PC>
Windows 7以上 ⇒ バージョン確認
MacOSX 最新バージョン ⇒ バージョン確認

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≪対応ブラウザ≫
・Google Chrome(最新版)⇒ こちら(日本語版)
・Mozilla Firefox(最新版)⇒ こちら(日本語版)
・Safari(最新版)⇒ こちら(日本語版)

をインストールし、ご利用いただくようお願いいたします。

以下に、起こる現象をまとめたPDFをリンクしましたので、ご確認ください。
 

≪ログイン後にBリーグチケットを開いた場合≫

 ⇒ PDFファイル (2.79 MB)


≪『制限されたイベントです』となる場合≫

 ⇒ PDFファイル (1.92 MB)
 

準備が整いましたら、 Bリーグチケット よりチケット購入をお願いいたします。

2019-20シーズンのファンクラブ入会がまだの場合には レバンガ北海道ファンクラブページ よりお手続きをお願いいたします。
 

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