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HOME > チケット > チケット > 2019-20シーズン_シーズンシートを購入いただいた皆さまへ
いつもレバンガ北海道へのご声援ありがとうございます。

03月04日(水)のお知らせ『B.LEAGUE 2019-20 B1第24節~第27節代替試合についてのお知らせ』により、2019-20シーズンのシーズンシートおよび後半ハーフシーズンシートをご購入いただいているみなさまへ、何点かの確認とお知らせがございます。

≪03/20 12:00追記
03月11日(水)のお知らせ『B.LEAGUE2019-20シーズン B1・B2リーグ戦開催についてのお知らせ』および、03月17日(火)のお知らせ『3/20~4/1 B.LEAGUE2019-20シーズン B1・B2リーグ戦中止についてのお知らせ』により、2019-20シーズンのシーズンシートおよび後半ハーフシーズンシートをご購入いただいているみなさまへ、何点かの確認とお知らせがございます。

≪03/30 15:00見直し
03月27日(金)のお知らせ『B.LEAGUE 2019-20シーズン 全試合中止のお知らせ』により、残り試合が中止となりましたので、内容の変更があったためページ全体を見直しました。

≪04/13 14:00見直し
第2回受付終了日を設定

≪05/11 13:00見直し
第3回受付終了日を設定
 

一部の皆さまから、今回の新型コロナウイルス感染症による状況をご心配いただき、「シーズンで払ったものなので、チケットの払い戻しはしなくてもよいです」、「払い戻しはしないので、そのまま運営費として使ってください」などという温かいお声をいただいております。

いただいたご意見を参考に社内で検討をさせていただきまして、シーズンシートのチケットの「払戻なし(寄付)」という選択肢を用意させていただきました。
「払戻なし(寄付)」とご連絡いただきましたチケット収益は、チーム運営費として充てさせていただきます。

なお、「払戻なし(寄付)」とご連絡いただきましたシーズンシートホルダーの皆さまには、何らかの御礼を2020年6月下旬を目処にご連絡させていただきます。
詳しくは下記の方法をご確認いただき、お手続きをお願いいたします。
 

[目次]

1. 03月11日(水)、03月25日(水)開催のチケットの取り扱いについて
 ⇒こちら
2. 04月11日(土)、04月12日(日)、04月18日(土)、04月19日(日)開催のチケットの取り扱いについて
 ⇒こちら
3. 未使用チケット活用サービスご利用のみなさまのチケットの取り扱いについて
 ⇒こちら
4. 未使用チケット活用サービスで発行のクーポンの取り扱いについて
 ⇒こちら

 
 

1. 03月11日(水)、03月25日(水)開催のチケットの取り扱いについて


北海きたえーるStandard設定となります、03月11日(水)開催の代替日としていました04月29日(水・祝)および03月25日(水)の振替日としていました05月02日(土)につきましては、どちらも中止となりましたので、それぞれの試合のチケットについて以下のご連絡をお願いいたします。


 

≪払い戻しをご希望されない場合≫

※ご連絡いただいている皆さまは既に受付済みですので、変更がある場合のみご連絡をお願いいたします。

[メールまたはお問い合わせフォームでご記入いただきたい内容]

【03月11日(水)シーズンシート払戻なし(寄付)】
【03月25日(水)シーズンシート払戻なし(寄付)】
・お名前
・お持ちのチケットの席種および席番号

第1回受付終了日時:04月12日(日) 23時59分

第2回受付終了日時:04月30日(木) 23時59分

第3回受付終了日時:05月31日(木) 23時59分

※4月開催分とあわせてのお申込みいただけます

チケットお問い合わせフォーム ⇒ こちら
 

キャンセル・払い戻しを希望の場合≫

※ご連絡いただいている皆さまは既に受付済みですので、変更がある場合のみご連絡をお願いいたします。

[メールまたはお問い合わせフォームでご記入いただきたい内容]

【03月11日(水)シーズンシート払い戻し希望】
【03月25日(水)シーズンシート払い戻し希望】
・お名前
・お持ちのチケットの席種および席番号

第1回受付終了日時:04月12日(日) 23時59分
 4月30日(木)お振込予定

第2回受付終了日時:04月30日(木) 23時59分
 6月1日(月)お振込予定

第3回受付終了日時:05月31日(木) 23時59分
 6月24日(水)お振込予定

※4月開催分とあわせてのお申込みいただけます

チケットお問い合わせフォーム ⇒ こちら

少しお時間をいただきますが、ご返金の方法等の確認メールをお送りいたします。


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2. 04月11日(土)、04月12日(日)、04月18日(土)、04月19日(日)開催のチケットの取り扱いについて


北海きたえーるDeluxe設定となります、04月11日(土)、04月12日(日)、04月18日(土)、04月19日(日)開催は、全て中止となりましたので、それぞれの試合のチケットについて以下のご連絡をお願いいたします。


ゴールドシートでご購入いただいた皆さまのお席は、Deluxe設定日にダイヤモンドシートとなっておりますので、ダイヤモンドシートと同じ払い戻し額となっております。
シーズンシートをご購入いただいた際の価格も、Deluxe設定日はダイヤモンドシートとして計算をしております。
 

≪払い戻しをご希望されない場合≫

※ご連絡いただいている皆さまは既に受付済みですので、変更がある場合のみご連絡をお願いいたします。

[メールまたはお問い合わせフォームでご記入いただきたい内容]

【04月11日(土)シーズンシート払戻なし(寄付)】
【04月12日(日)シーズンシート払戻なし(寄付)】
【04月18日(土)シーズンシート払戻なし(寄付)】
【04月19日(日)シーズンシート払戻なし(寄付)】
・お名前
・お持ちのチケットの席種および席番号

第1回受付終了日時:04月12日(日) 23時59分

第2回受付終了日時:04月30日(木) 23時59分

第3回受付終了日時:05月31日(木) 23時59分

※3月開催分とあわせてのお申込みいただけます

チケットお問い合わせフォーム ⇒ こちら
 

キャンセル・払い戻しを希望場合≫

※ご連絡いただいている皆さまは既に受付済みですので、変更がある場合のみご連絡をお願いいたします。

[メールまたはお問い合わせフォームでご記入いただきたい内容]

【04月11日(土)シーズンシート払い戻し希望】
【04月12日(日)シーズンシート払い戻し希望】
【04月18日(土)シーズンシート払い戻し希望】
【04月19日(日)シーズンシート払い戻し希望】
・お名前
・お持ちのチケットの席種および席番号

第1回受付終了日時:04月12日(日) 23時59分
 4月30日(木)お振込予定

第2回受付終了日時:04月30日(木) 23時59分
 6月1日(月)お振込予定

第3回受付終了日時:05月31日(木) 23時59分
 6月24日(水)お振込予定

チケットお問い合わせフォーム ⇒ こちら

※3月開催分とあわせてのお申込みいただけます

少しお時間をいただきますが、ご返金の方法等の確認メールをお送りいたします。


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3. 未使用チケット活用サービスご利用のみなさまのチケットの取り扱いについて


≪2020年02月16日vs滋賀以前のチケットを活用いただいた場合≫
2020年02月16日vs滋賀までは終了となっているホームゲームになりますので、03月11日vs秋田以降のチケットへの交換をしておりましても、払い戻しの対象とはなりません。
クーポン券(席種により枚数が変わります)への交換とさせていただきますので、ご了承のほどよろしくお願いいたします。


 

≪2020年03月11日vs秋田以降のチケットを活用いただいた場合≫



2020年03月11日vs秋田以降はすべて中止となりましたので、03月11日vs秋田以降のチケットへの交換分は、すべて払い戻しの対象となります。
対象となるみなさまへ、チケット担当より個別にメールをさせていただきます。


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4. 未使用チケット活用サービスで発行のクーポンの取り扱いについて


2019-20シーズンをご利用期限としておりましたが、2020-21シーズンもご利用可能とします。
紛失の場合の再発行は致しかねます。大切に保管してください。


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