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HOME>ファンクラブ>ファンクラブFAQ【2017-18シーズン】

ファンクラブに関するお問い合わせ内容を含めたFAQとなります。


【入会について】

○入会方法を教えてください
 

ファンクラブページに掲載の会員規約/利用規約をお読みいただき、PDFデータまたはExcelデータをダウンロードしFAXまたはメールでお申込みいただくか、Web受付フォームよりお申込みをお願いいたします。

【新規入会】の方でWeb受付フォームについてご不明点がある場合は こちら

【継続入会】の方でWeb受付フォームについてご不明点がある場合は こちら

 

 

○2016-17シーズンと別の種別にしたい場合には新規受付になりますか
 

2016-17シーズンのファンクラブに入会いただいていたみなさまは、2017-18シーズンで会員種別を変えたい場合でも継続となります。

ログイン後、2017-18シーズンの会員種別を選択する項目が出てきますので、『継続 ファンクラブ申込』からお申し込みください。

継続会員ですので、レバンガEZOCAは今お持ちのものをそのままご利用いただくこととなります。

 

 

○ファンクラブ特典はいつ受け取ることができますか
 

発送時期は2017年9月中旬以降を予定しております。

 

 

○2016-17シーズンとの変更点は?
 

2016-17シーズンとの変更点は以下のとおりです。
 

2017-18_2.jpg

 

 


【入会後の連絡および会員情報などについて】

○入会後メールが届きません1
 

@levanga.com、fanclub@bleague-info.jpの受信設定をお願いします。

 

 

○入会後メールが届きません2 (受信設定後1週間が過ぎてもメルマガを含め何も届かない場合)
 

fanclub@levanga.comへお問い合わせください。

確認のため、お名前のご記入を必ずお願いいたします。

 

 

○会員情報を教えてください
 

B.LEAGUE会員/ファンクラブ/ブースタークラブ ログインからログインいただき、会員情報の確認をお願いいたします。

→ こちら

 

 

○ログインIDを忘れてしまいました
 

ログインID照会にて確認をお願いいたします。

→ こちら

 

 

○ログインパスワードを忘れてしまいました
 

パスワードをお忘れになった方は新たにパスワードの再設定をお願いいたします。

こちら

 

 

○お名前・住所等を変更したい
 

B.LEAGUE会員/ファンクラブ/ブースタークラブ ログインからログインいただき、会員情報の変更をお願いいたします。

こちら

マイページのメニューに『ご登録内容の確認』があります。

 

 

○メルマガ・ファンクラブメールの受信メールアドレスを変更したい
 

B.LEAGUE会員/ファンクラブ/ブースタークラブ ログインからログインいただき、メールアドレスの変更をお願いいたします。

→ こちら

マイページのメニューに『メールアドレス確認/変更』があります。

 

 

○メルマガの配信を止めてほしい
 

レバンガ北海道からのお知らせを『希望しない』にチェックをするとメルマガ・ファンクラブメール両方の配信が止まります。メルマガのみ配信停止ということはできません。

B.LEAGUE会員/ファンクラブ/ブースタークラブ ログインからログインいただき、会員情報の確認をお願いいたします。

→ こちら

 

 


【その他】

○ジュニア会員ですが(これからジュニア会員に入会しますが)2018年4月から高校生になります
 

2017-18シーズンのファンクラブの会員有効期間は2018年6月30日までとなりますので、期間内はジュニア会員としてご来場いただいて問題ございません。

 

 

 

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